الضغوط المهنية وعلاقتها بالرضا الوظيفى وتقدير الذات لدى أخصا

عنوان البحث :
" الضغوط المهنية وعلاقتها بالرضا الوظيفى وتقدير الذات لدى أخصائى النشاط الرياضى بجامعة المنيا ".
المقدمة :
يجتاح العالم فى هذه الأيام ثورة هائلة من التقدم والتطور فى كل مجالات الحياة المختلفة الاقتصادية والثقافية والاجتماعية والرياضية وغيرها ، ومن هنا يحدث الصراع والمنافسة بين البشر للحاق بركب التقدم والمعرفة ، واحتلال المكان اللائق بين دول العالم ، فإذا أحسن استخدام هذه الثورة العلمية المتلاحقة فى مجالات التطور والتقدم فسيكون هذا فى صالح البشرية ، وإذا لم يحسن استخدامها فسوف تؤدى إلى الكثير من المشكلات والأحداث التى تؤدى إلى حدوث كثير من التوتر والتهديد فى مجالات الحياة كلها ، وإذا لم تكن هناك حلولاً لهذه المشكلات التى تسببها هذه المؤثرات المتنوعة فإن تأثيرها الضار سوف ينعكس على الفرد من مختلف الجوانب النفسية و البدنية والعقلية والمهنية وغيرها .
وقد تؤثر هذه الضغوط والتواترات على الأفراد فى حياتهم اليومية وأعمالهم الشخصية والمهنية ، وهذا ما يطلق علية " الضغوط المهنية " فى علم النفس .
و تقوم الجامعات بدور هام ومتكاملٍ فى الرعاية الطلابية نظراً لأن وظيفة الجامعة ليست تعليمية فقط ، ولكنها تشمل إعداد الطالب إعدادا شاملاً وتعتبر إدارة رعاية الطلاب بالجامعات هى الجهة المسئولة إدارياً عن نشر وتشجيع ممارسة كافة الأنشطة بين الطلاب ، فهى التى تعمل على تنظيم وتخطيط مختلف الأنشطة ، وتنفيذها لتحقيق الأهداف المرجوة منها .
ومن هنا تظهر أهمية الاهتمام بالعاملين القائمين على رعاية الطلاب فى الجامعات وعلى وجه الخصوص أخصائى النشاط الرياضى ، حيث تقع عليهم مسئولية حماية شباب الوطن ومسايرة التطور والتقدم الذى يشهده العالم باستمرار ، كذلك مساعدة الشباب فى التكيف مع المجتمع الخارجى ، ولقد حظيت ظاهرة الضغوط باهتماما كبير من حيث المناقشة والتحليل والتعريف والقياس ، ويذكر " سعد بن عبد الله " ( 1997 ) أن الاهتمام بموضوع " ضغوط العمل " قد يرجع إلى ما تتركه هذه الضغوط من أثار سلبية على سلوك الأفراد ومواقفهم اتجاه وظائفهم .
ويشير فاروق جبريل ( 1991 ) أن ضغوط العمل هى تعبير عن حالة من الإجهاد العقلى أو الجسمى وتحدث نتيجة للحوادث التى تسبب قلقاً أو إزعاجاً أو تحدث نتيجة لعوامل عدم الرضا أو نتيجة للصفات العامة التى تسود بيئة العمل أو أنها تحدث نتيجة للتفاعل بين هذه المسببات جميعاً .
ويشكل العمل شكلا هاما من أشكال النشاط البشرى الذى يلقى قبولا اجتماعيا ، والعمل مجال أساسى للطاقة البشرية ، ويرتبط إحساس الفرد بالرضا عن العمل الذى يؤديه ارتباطا وثيقا بما يحققه العمل له فى مختلف النواحى الاقتصادية والاجتماعية والنفسية .
ويعتبر الرضا عن العمل أحد الأمور الرئيسية للتوافق المهنى ، ويقصد به تلك العملية الدينامية المستمرة التى يقوم بها الفرد لتحقيق التوافق بينه وبين البيئة المهنية ، كما يعد الرضا الوظيفى عن مسألة مهمة بالنسبة للأفراد والمجتمعات ، فرضا الفرد عن مهنته يعتبر الأساس الأول لتحقيق التوافق النفسى الاجتماعى ، وذلك أن الرضا يرتبط بالنجاح فى العمل والنجاح فى العمل هو المعيار الموضوعى الذى يقوم على أساسه تقييم المجتمع لأفراده ، كما أنه يمكن أن يكون مؤشراً لنجاح الفرد فى جميع جوانب حياته الأخرى .
كما تعد الأنشطة الرياضية باختلاف أنواعها مجالاً كبيراً لتحديد مفهوم الفرد عن ذاته فتبدوا أهمية الذات فى المجال الرياضى فى أن طبيعة هذا المجال قد تخلق موقفا ينتج عنه علاقة مختلفة بين الفرد وإدراكاته .
و يتفق معظم العلماء على أن تقدير الذات يعتبر عاملاً هاماً وفعالا فى توافق الفرد وصحته النفسية ، ويتوقف تقدير الفرد لنفسه فى أى مرحلة من مراحل العمر على البيئة الاجتماعية ، وكيفية تفاعله مع المحيطين به ونظرتهم إليه ، و هو أساس التوافق بالنسبة للفرد ، وسعيه إلى تحقيق ذاته عن طريق إشباع حاجات المختلفة ، دون حدوث تعارض مع متطلبات وظروف البيئة المحيطة به ، وبمدى نجاح الفرد فى تحقيق هذا التوازن ينمو لديه قدر مقبول عن مفهوم الذات أى صورة عن نفسه يحبها ويرضاها .
تحديد المشكلة :
بالرغم من الأهمية الكبيرة التى تحظى بها ظاهرة الضغوط المهنية فى الدراسات النفسية ، الإ أن الباحثة قد لاحظت عدم وجود مقياس للضغوط المهنية التى يتعرض لها الاخصائى الرياضى. كما تكمن مشكلة البحث الحالى ايضا فى عدم وجود دراسات فى البيئة العربية والاجنبية - على حد علم الباحثة – تناولت المتغيرات الخاصة بموضوع هذا البحث وهى الضغوط المهنية وعلاقتها بالرضا الوظيفى وتقدير الذات لدى الاخصائى الرياضى بالجامعة أو العلاقة ما بين أحد هذه المتغيرات مع الأخر .
فمن هذا المنطلق رأت الباحثة من خلال عملها كأخصائية رياضية برعاية الطلاب بجامعة المنيا ضرورة الاهتمام بالمشاكل المهنية المتعلقة بالأخصائيين الرياضيين سواء بالجامعة أو بكلياتها للتعرف على هذه المشكلات ، والعمل على تفهما وحلها .
ومن هنا جاءت أهمية البحث الحالى فى محاولة تقديم أداة جديدة يمكن استخدامها فى الرياضة لقياس الضغوط المهنية التى يتعرض لها الإخصائى الرياضى فى عمله ، كما تتضح أهمية البحث الحالى فى محاولة الكشف عن طبيعة العلاقة بين الضغوط المهنية وكلا من الرضا الوظيفى وتقدير الذات بهدف الاستفادة من النتائج فى توجيه نظر المسئولين والقيادات بالجامعة إلى أهم مشكلات هذه الفئة الهامة بالجامعة وهى الأخصائيين الرياضيين .
أهداف البحث
يهدف البحث الحالي الي:
1- تصميم مقياس الضغوط المهنية لإخصائى النشاط الرياضى بالجامعة .
2 – التعرف على العلاقة بين الضغوط المهنية والرضا الوظيفي لدي أخصائين وأخصائيات النشاط الرياضي بجامعة المنيا .
3- التعرف على العلاقة بين الضغوط المهنية وتقدير الذات لدي أخصائين وأخصائيات النشاط الرياضي بجامعة المنيا .
4- التعرف على العلاقة بين الرضا الوظيفي وتقدير الذات لدي أخصائين وأخصائيات النشاط الرياضي بجامعة المنيا .
5- الفروق بين أخصائيين وأخصائيات النشاط الرياضى بجامعة المنيا في الضغوط المهنية .
6- الفروق بين أخصائيين وأخصائيات النشاط الرياضى بجامعة المنيا في الرضا الوظيفي.
7- الفروق بين أخصائيين وأخصائيات النشاط الرياضى بجامعة المنيا في تقدير الذات.

فروض البحث
فى ضوء أهداف البحث تفرض الباحثة ما يلى : -
1- توجد علاقة ارتباطيه دالة إحصائياً بين الضغوط المهنية والرضا الوظيفي لدي أخصائين وأخصائيات النشاط الرياضي بجامعة المنيا .
2- توجد علاقة ارتباطيه دالة إحصائيا بين الضغوط المهنية وتقدير الذات لدي أخصائين وأخصائيات النشاط الرياضي بجامعة المنيا .
3- توجد علاقة ارتباطيه دالة إحصائيا بين الرضا الوظيفي وتقدير الذات لدي أخصائين وأخصائيات النشاط الرياضي بجامعة المنيا .
4- توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين كل من أخصائيين وأخصائيات النشاط الرياضى بجامعة المنيا في الضغوط المهنية .
5- توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين كل من أخصائيين وأخصائيات النشاط الرياضى بجامعة المنيا في الرضا الوظيفي .
6- توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين كل من أخصائيين وأخصائيات النشاط الرياضى بجامعة المنيا في تقدير الذات .
حدود البحث :
- يتحدد البحث الحالى بالمتغيرات التى تم دراستها وبحثها وهى :
الضغوط المهنية ، والرضا الوظيفى ، وتقدير الذات لدى أخصائى النشاط الرياضى بجامعة المنيا .
- كما يتحدد البحث بالأدوات المستخدمة فى قياس تلك المتغيرات وهى :
1- مقياس الضغوط المهنية
2- مقياس الرضا الوظيفى
3- مقياس تقدير الذات
- كما يتحدد البحث أيضا بالعينة المستخدمة وقوامها ( 100 ) مائه من أخصائيين وأخصائيات النشاط الرياضى بجامعة المنيا فى العام الجامعى 2002 – 2003 م .
- وأخيرا يتحدد البحث بالأسلوب الإحصائى المستخدم .

خطة وإجراءات البحث
منهج البحث :
استخدمت الباحثة المنهج الوصفى " أسلوب المسح " حيث أنه المنهج المناسب لطبيعة هذا البحث .
مجتمع وعينة البحث :
يشتمل مجتمع البحث على أخصائى النشاط الرياضى ( ذكور وإناث ) العاملين بالكليات والإدارات الرياضية بجامعة المنيا فى العام الجامعى 2002 – 2003 م ، وقد قامت الباحثة باختيار عينة عمدية قوامها100 مائة وبواقع 65 خمسة وستون من الأخصائيين و( 35 ) خمسة وثلاثون من الأخصائيات ، وقد بلغ المتوسط الحسابى لعمر العينة بالسنة 38.6 سنة وبانحراف معيارى قدرة 4.35 .
أدوات جمع البيانات :
لجمع البيانات الخاصة بالبحث استخدمت الباحثة الأدوات التالية :
1 – مقياس الضغوط المهنية لأخصائى النشاط الرياضى بالجامعة . ( إعداد الباحثة )
2 – مقياس الرضا الوظيفى . ( إعداد / عادل النشار )
3 – مقياس تقدير الذات . ( إعداد / حسين الدرينى وآخرون)
خطوات البحث :
أ – الدراسة الاستطلاعية
قامت الباحثة بإجراء دراسة استطلاعية لأدوات جمع البيانات ( المقاييس المستخدمة فى البحث ) وذلك بهدف التحقق من المعاملات العلمية والتعرف على مدى وضوحها وملاءمتها للتطبيق على عينة البحث ، حيث قامت بتطبيقها على مجموعة من المجتمع الأصلى للبحث ومن خارج العينة الأساسية وذلك فى الفترة من 13 / 6 / 2003 م إلى 14 / 7 / 2003 م .
ب – تطبيق أدوات البحث :
بعد تحديد العينة واختبار أدوات البحث والتأكد من صدقها وثباتها ، قامت الباحثة بتطبيقها على جميع أفراد العينة قيد البحث من حيث التطبيق على عينة لكل مقياس على حدة .
جـ - جمع البيانات وتنظيمها وجدولتها ومعالجتها إحصائيا :
قامت الباحثة بجمع البيانات وتنظيمها وجدولتها ومعالجتها احصائيا .
أولاً : الاستخلاصات :
فى ضوء أهداف البحث وفروضه توصلت الباحثة إلى الاستخلاصات التالية :
1– تم تقنين مقياس للضغوط المهنية لأخصائى النشاط الرياضى بجامعة المنيا ، واشتمل على عدد ( 5 ) خمس محاور ، وكان عدد عباراته ( 106 ) مائه وستة عبارة ، وقد تم عمل الصدق والثبات وكذلك تعليمات خاصة بالاختبار ومفتاح التصحيح .
2- كلما زادت الضغوط المهنية قل الرضا الوظيفى والعكس ، أى أنه كلما كانت الضغوط المهنية قليلة كلما كان هناك رضا عن الوظيفة .
3- كلما زادت الضغوط المهنية كلما قل تقدير الذات والعكس صحيح .
4– كلما زادت الضغوط المهنية كلما قل تقدير الفرد لذاته والعكس صحيح .
5- توجد فروق ذات دلالة إحصائية فى الضغوط الإدارية ، والضغوط الخاصة بالإمكانات ، وفى الضغوط البيئية ، وفى الدرجة الكلية للمقياس فى اتجاه الأخصائيين .
6- توجد فروق ذات دلالة إحصائية فى كل من الرضا عن أسلوب التقييم ، الرضا عن أسلوب الترقية لصالح الأخصائيين .
7 - توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين كل من أخصائيين وأخصائيات النشاط الرياضى بجامعة المنيا فى تقدير الذات فى اتجاه الأخصائيين .
ثانياً : التوصيات
فى ضوء ما توصلت إلية الباحثة من استخلاصات توصى الباحثة بما يلى :
- مراعاة أن يكون كم العمل الملقى على عاتق الأخصائى الرياضى يتوافق مع الامكانات المتاحة لديه وامكاناته وقدراته الشخصية .
- ضرورة تأهيل الأخصائى الرياضى عن طريق عقد دورات تثقيفية خاصة بالأمور الإدارية ، ودورات فى تدريب وتعليم الألعاب المختلفة التى تخص كل ما هو جديد فى قوانين الألعاب وذلك لثقل خبرة الأخصائى الرياضى ومساعدته على مواكبة التطور فى المجال الرياضى .
- التخفيف من العبء المهنى حتى ل تزداد الضغوط المهنية وتؤدى إلى الاحتراق .
- العمل على زيادة الرضا الوظيفى لدى الأخصائيين حتى يسهم ذلك فى زيادة واقعيتهم للعمل .
- العمل على تطوير خطة النشاط الرياضى بالجامعة بدءً من الأهداف ومروراً بالمحتوى والتنفيذ والمتابعة وانتهاءً بالتقويم .
- ضرورة إلقاء الضوء على الدور الهام الذى يقوم به الأخصائى الرياضى بالجامعة فى بناء المجتمع بناءاً صحيحاً سليماً .
- ضرورة تفعيل دور نقابة العاملين بالجامعة ، وأيضاً العمل على إنشاء صناديق اجتماعية لخدمة العاملين بالجامعة فى الحالات التى تتطلب ذلك مثل حالات المرض والوفاة .
- يجب أن تكون الخطة الخاصة بالنشاط الرياضى واضحة ومحددة ، وضرورة مشاركة الأخصائى الرياضى بدور مؤثر عند وضع وتنفيذ خطة النشاط .
- رصد المشكلات المهنية والاجتماعية والنفسية التى تعوق أداء الأخصائى الرياضى ومحاولة إيجاد حلول عملية واقعية لها .
- محاولة أن تكون نظم الترقية والحوافز والمكافآت مبنية على أسس واضحة ومفهومة وعادلة، وأن تكون موزعة وفقاً للكفاءة فى العمل ، مع مراعاة الأقدمية فى العمل وليست مرتبطة بأساس المرتب .

احييك علي هذا الموضوع